怎样维护自己购车权益 -怎样维护自己购车权益呢

1. 汽车买家如何有效的向4s店维护合法权益？

汽车买家如何有效的向4s店维护合法权益？

说句实话，我觉得现在的汽车行业售后服务已经做得够好了，有问题你反映了，厂家或者4S店都会给与一定的回复，不过我们作为消费者有时候要求也不能太过分，也不排除一些4S店故意刁难客户的行为，如果真遇到这样的事情我给你出招，你看看行不行

如果是汽车本身的质量问题，那么首先要保留完整你手上的发票、三包凭证等相关手续，然后保留下质量问题的证据，包括图片或者视频之类的，然后电话联系4S店，一定不要急，不要一开始就要求给你退车或者换车什么的，首先你要搞懂是什么样的问题，有没有达到退车的标准汽车三包服务里面都写的很详细，如果你们能协商好，那最好，如果协商不好，那你就要给厂家打电话了，让厂家联系4S店，促进问题解决，毕竟厂家还是4S店的老板呢，厂家也不想把事情搞大，

如果还没有解决好，那你就要想别的办法了，联系各大新闻媒体，来曝光他们的这个行为，网络上的自媒体扯平人士估计不会给你伸冤的，因为他们都经常跟各大品牌合作，他们不可能搞丢自己的饭碗把，现在新闻这么发达，论坛了什么的都可以，如果新闻量上去了，媒体的压力肯定要比你自己的施压管用的，这样厂家或者4S店就会主动联系你了，

如果还是不行，就只能去******了，一定要做好充足的准备工作，包括多方面的证据，越多对自己越有利，千万不要做傻事，到4S店大闹什么，这是最不明智的选择，你***了或者你损坏物品了，最后还得自己赔，大人还会被拘留的，不合算，如果你在当地比较牛B,那我觉得4S店也不可能不给你解决，就不会出现上面的打架什么的事情了，

最后祝大家用车愉快，都能买到自己心仪的车型

谢谢邀请！我做汽贸也开装潢店修理厂，这个问题我可以回答！

第一买车的时候各种票据要收好。上面都有车架号，那个店里卖出来的车根据车架号就能查出来了。有没有合同都无所谓。特别购车***，上面车架号，发动机号，都有的。换句话说，就算你有合同，没有了***，4s店想推脱也是很简单的一件事。

第二我不知道你所说的你的合法权益是什么？无非就是免费首保，或则三年全车质保。这都很简单啊，首保免费应该不会有什么意义。你说的合法权益，我估计是有些配件坏了，你认为还没到三年，店里应该免费修理或者更换，但是店里不同意。这就要看具体情况具体***了，比如轮胎你只要开出大门了，坏了，他们也没有义务给你免费修理。全车质保三年，很多不懂的车主，特别是第一次买车的人，自己认为只要是车坏了，就该免费修理，其实不是这样的，有很多易损件，比如轮胎，雨刮片，刹车片等等都不在质保范围内。还有些配件是质保一年或者两年，具体你买车的说明书里面都写得清清楚楚，没事自己要拿出来看一看。读一读，学一学。

第三，如果出现质保范围内，而店里不给质保，这样就更简单了，只需要打一个厂里投诉电话，一定就可以搞定。

第四，我就碰到过这样一件事情，因为我是最汽贸卖车的，前几个月有个客户从我这丁了一台本田思域，因为本地价格不太好车我是从外地4s店开回来的，之前我这个客户也在我们本地4s店内看过车，谈过车。就差定车了。后来从我这里定了。很不巧，我提回来这台车，燃油表不太准，我怀疑是燃油传感器坏了，就让客户直接去了我们本地店去质保了。最后被销售员认出来，问他车从哪里买的？去哪里修。因为到手的单被我抢了，然后就各种的为难！后来我去了，当他面，问给修不修。这边我就往总厂打电话。然后乖乖的处理好。各种好话。现在这个社会软的怕硬的，硬的怕懂行的！

最后，以我的经验现在基本上是没有哪家店敢和车主用户来推脱他们责任的，侵害车***益的。退一步张，作为车主，你认为店里侵害你的权益，你想想他是面向社会大众的，客户满意度看的也很重的。一般不会和你搞得太过分，有个差不多，他们会给你处理的。如果发生真能和你高僵的***，你自己也要从头捋一遍，自己有没有问题。或者一些条款不懂而产生了一些误会。具体***可以咨询一下周围懂汽车行业的人吧。希望能帮到你。